2月9日下午4時左右，家住旺蒼縣東河鎮東河村七社的務工人員馬萬村從江西景德鎮返廣元，在火車站坐三輪車準備到市客運站乘坐旺蒼班車；三輪車駕駛員心存歹意、心生邪念，故意繞道將其拉至南河蜀門大橋下準備實施搶劫，馬萬村慌忙跑向嘉陵公司求助。嘉陵公司副經理易茂林、治保干事黃斌、駕駛員劉冬林立即出面救助，并護送馬到市客運站，幫助其購買車票送至車上安坐后方才離開，并在確定馬安全返回旺蒼后方才安心。同時，在2月11日早5：40，市客運站員工石梅從老城往車站上早班，行至東街口時，遇歹徒搶劫，嘉陵公司川H02410車正準備到車站應班，聽到救助呼聲后立即停車，車主劉仁興、駕駛員劉永春立即勇追歹徒并報案，歹徒逃竄后，又馬上將受重傷的石梅送市人民醫院，并將情況報告客運站。情系旅客，旅客的含義在這里已經擴展，不僅是現實的旅客，也包括潛在的旅客和內部旅客，嘉陵公司員工在勇救之中，情系旅客，顯現正義之氣、本色之義。